よくある質問

これまでにあった質問やご要望などをまとめました。

面会時間をもう少し長くしてほしい。

安全確保とセキュリティ面を重視し、お時間を定めさせていただいております。
午前中は育児指導があるので、午後は少しでも休息時間としてお過ごしいただけるよう、面会時間は15:00〜20:00とさせて頂いております。入院患者様と大切な赤ちゃんのため、ご理解下さいますようお願い致します。

夫も一緒に泊まれますか?

夜間はスタッフの数も少なく、お産や手術もございます。
入院患者様と赤ちゃんの安全を一番に考え、男性の宿泊はセキュリティ上の理由からご遠慮頂いております。ご主人様が側にいると安心な方も多いと思いますが、クララでは完全看護で対応させて頂いておりますので、ご理解下さいますようお願い致します。

キッズコーナーのおもちゃをもう少し置いて欲しい。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。衛生上の理由と思わぬ事故を考慮し、キッズコーナーへは絵本のみのご用意とさせて頂いております。お子様のお気に入りのおもちゃをご持参頂きお過ごしいただく事をお勧めいたします。尚、その際は他のお子様との貸し借りはご遠慮下さい。

面会に来た人の名前を聞いてもらえませんか

面会者様のお名前を伺っての対応は現在致しておりません。